진행 절차
품질 문서 자문은 ‘한꺼번에 갈아엎기’보다, 진단 → 초안 → 현장 확인 → 인수인계 순으로 진행합니다.
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상담과 범위 확정
감사 일정, 인증 범위, 담당자 수, 현행 문서 위치를 듣습니다. 대표 자문만 필요한지, 점검·동행이 함께인지 범위를 적습니다.
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현황 진단
매뉴얼·절차서·작업지침·기록 샘플을 대조합니다. 현장 방문 시 게시물과 캐비닛을 함께 열어, 감사관이 볼 시선으로 갭 목록을 만듭니다.
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초안과 우선순위
개정할 문서와 당장 보완할 기록을 나눕니다. 고객사 내부 승인 일정에 맞춰 초안을 돌리고, 용어는 현장에서 쓰는 말을 유지합니다.
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현장 맞춤과 맵 게시
승인된 문서를 보관 위치와 맞춰 정리하고, A4 문서 맵을 회의실·품질 책상에 둘 수 있게 돕습니다.
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인수인계
담당자에게 개정 포인트와 ‘감사 질문 → 꺼낼 철’ 대응을 설명합니다. 동행 자문이 포함된 경우 감사 전일·당일 일정을 별도로 잡습니다.